iPad Air: LTE Freischaltung?

[CB27]

Hallo, 

ich habe seit gestern das iPad Air im Vertrag MobileInternet Flat 26,1. Allerdings empfange ich zu Hause mit dem iPad nur Edge, obwohl ich 100%ig weiß, dass hier LTE verfügbar ist (wohne praktisch neben dem Funkturm). Jetzt meine Frage: Muss ich die LTE-Nutzung einzeln noch freischalten lassen, oder dauert das einfach noch ein paar Tage?

Danke schon mal im Vorraus 😉

[Gelöschter User]

Hallo clemensius,

danke Dir für Deine Daten!

Jetzt teste den Zugang bitte nochmal. Sollte es dennoch nicht funktionieren, bitte einmal mit iTunes synchronisieren

LG

Anke

(Moderatorin)

[Gelöschter User]

Hallo amonrqm,

sollte jetzt auch bei Dir funktionieren

LG

Anke

(Moderatorin)

[amonrqm]

Es geht.

Vielleicht sollte diese Information mal an die Kundenhotline weitergegeben werden, geht ja letztlich scheinbar recht schnell zu lösen.

Anyway - danke an Anke für die schnelle Hilfe.

[clemensius]

Hallo Anke,

danke für den support. Teste es morgen von unterwegs.

Werde berichten

[clemensius]

Vielen Dank, es klappt.

Verstehe nur nicht, warum eure Kollegen von der Hotline das nicht hinbekommen.

[capca]

Hallo Anke,

hier ist schon wieder einer mit dem gleichen Problem, darf ich dir auch meine Daten per PM senden?

Gruß + Danke!!!!

capca

[HeikeF]

Hallo capca, 

willkommen im Kundenforum. 

Anke ist heute nicht hier. 

Du kannst mir aber eine PN mit Rufnummer und Kundenkennwort schicken. 

Gruß, 

Heike

(Moderatorin)

[patii]

Hi, habe das gleiche Problem, darf ich auch meine Daten per PM senden?

lg & vielen Dank!

patii

[Gelöschter User]

Hallo capca,

so, bin wieder im Hause

Teste bitte mal, ob es nun funzt!

LG

Anke

(Moderatorin)

[capca]

ihr seit spitze     🙂    Danke  !!!!  

Bin grad nicht im LTE Gebiet teste heute abend  

greetz
cpc

...  blöde frage: Was heißt kudos und wo kann ich die vergeben?