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Neues Angebot schnelleres Internet - Keine Vertragszusammenfassung per Email erhalten

Hallo, vor kurzem erhielt ich ein Angebot für schnelleres Internet. Das Angebot habe ich angenommen und warte seitdem auf eine E-Mail mit der Vertragszusammenfassung, welche ich bestätigen muss. Doch bisher ist nichts passiert - keine E-Mail. Ist da ...

Gelöst! Seit dem 11.03. keine einzige Spam-Mail mehr erhalten?

Nun bin ich da nicht direkt böse drüber, aber es ist mir irgendwie suspekt und ich habe den Verdacht, dass u.U. auch andere Mails verloren gehen. Bislang erhielt ich nämlich täglich etwa 20 Spam-Mails. Liegt das an irgendwelchen neuen Einstellungen o...

Einzugsermächtigung erteilen

Guten morgen,ich habe vor kurzem einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen und folgende Formulare im Arcobat Reader ausgefüllt und unterschrieben."InfoDok 230: SEPA-Basis-Lastschrift-Mandat - Mobilfunk und Festnetz DSL (Vodafone GmbH).pdf""In...

Vodafone stellt sich quer bezüglich Samsung S24 Ultra "garantierte" Altgeräteprämie.

Ich habe am 29 Februar die Aktion 500€ fürs Galaxy S24 Ultra genutzt. (Gigamobil M mit Top Smartphone) Ich habe "Poco X3 NFC 64GB" als Inzahlungnahme genutzt und vor Vertragsabschluss auf der Online Seite wurde mir der Betrag 23€ angezeigt was mit de...

200GB Aktion

Habe eine Vertragsverlängerung in den Gigamobil M durchgeführt. Die Aktions 200 GB wird mir weder in der App noch online als verfügbares Datenvolumen angezeigt. Dort werden nur 50 GB aufgeführt. In der Auftragsbestätigung sind die 200 GB enthalten. K...

Schlechter Ping

Habe jetzt seit ca. 2 Wochen Vodafone Gigabit 1000 Kabel und hatte eigentlich keine Probleme. Aber seit neustem fängt der Ping an von 50 auf 150 manchmal auch auf 250-300 zu gehen und zocken bockt so nicht. Was ist da los? Es passiert immer nur abend...

imposed GigaTV service

Hello, I'm a Vodafone customer for cable internet since October 2022.A month ago Vodafone sales representative came to my house when I was at work. They told my wife that due to cable changing we need to switch to another contract. She said that she ...

Gigacube Probleme mit Fritz!Box 7590 und Repeater

Hallo,ich bin gerade umgezogen in eine Gegend ohne kabelgebundenes Internet. Der Gigacube war die Lösung meiner Wahl. Der nette Herr im VodafoneShop meinte, ich könnte meine bisher genutzten Fritz!-Geräte einfach an den Gigacube anschließen und alles...

Callya Prepaidaufladung funktioniert nicht

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe am 18.04.24 15 Euro Guthaben gekauft. Leider klappt es seit dem Kauf mit der Aufladung nicht und ich kriege nur die Meldung, dass der CashCode ungültig ist. Ich habe es immer wieder versucht und die Nummer auch ...