hallo, ich bin jetzt seit über 4 Jahren Vodafone Kunde und bin mittlerweile immer mehr genervter von vodafone.
Ich wollte eigentlich nur meinen Vertrag fürs LTE Zuhause verlängern und eine neue Hardware dazu bekommen.
Seid ca. 3 Wochen bin ich fast jeden tag am Telefon und bin es mittlerweile Leid ständig in verschiedenen Abteilungen weitergeleitet und danach aus den Leitungen geschmissen zu werden.
Scheinbar ist es Vodafone nicht wichtig seine Kunden zu behalten.
Ich warte diese Woche noch ab ob sich Vodafone wie versprochen zurück meldet ansonsten werde ich diesen Vertrag auch bei vodafone kündigen, da wir unsere Handys auch schon bei anderen Anbietern haben.
Da es immer wieder Theater mit den Handy tarifen gab und falsche Versprechungen zwecks Vertag gemacht wurden.
Geduld ist bald am Ende!
