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am 16.09.2015 16:44 - zuletzt bearbeitet am 17.09.2015 14:44 von HeikeF
Ich habe einen LTE Zuhause Tarif für Telefon und Internet. Darin sind 15GB inbegriffen. Seit ein paar Monaten reicht dieses Volumen hinten und vorn nicht mehr aus, obwohl sich unser Internetgebrauch nicht geändert hat, im Gegenteil. Ich würde behaupten, dass unsere Uploads und Downloads deutlich zurück gegangen sind.
Ich weiß, dass man im Vodafone Center sehen kann, wie viel Highspeed-Volumen schon verbraucht ist und wie viel noch übrig ist. Ich würde aber gerne sehen, wofür mein Volumen "drauf geht". Also wie eine Liste, die mir alle unsere verbrauchten Daten anzeigt. Irgendwas muss es da ja geben, was unsere 15GB innerhalb von 3 Tagen aufbraucht!
Vom Gespräch mit Vodafone weiß ich, dass Vodafone selbst diesen Service nicht anbietet, dass es aber ein Programm gibt, mit dem ich meinen Datnverbrauch genau einsehen kann. Ich glaube irgendwas mit BitMeta2 oder? Jedenfalls kann ich dieses Programm im Internet leider nicht finden. Für Hilfe wäre ich sehr dankbar!
Edit: Bitte den Betreff aussagekräftig gestalten, daher angepasst Gruß, Heike (Moderatorin)
am 16.09.2015 19:01 - zuletzt bearbeitet am 17.09.2015 14:41 von HeikeF
Gibt man das (falsch geschriebene...) "BitMeta2" in eine große Internet-Suchmaschine ein, dann kommen keine Treffer, das stimmt. Aber dann wird direkt und freundlicherweise die vermutlich gemeinte korrekte Schreibweise mit dem Zusatz "Meinten Sie..." angeboten.
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 30.09.2015 03:58
Hallöchen...
hatte das vor kurzem auch, da waren meine GB's innerhalb ein paar Tage weg... habe 2 Monate hintereinander GB's zugekauft... Habe dann aber umstellen lassen auf 30 GB, ging kurz und schmerzlos 🙂
Einfach bal bei einem Vodafoneladen vor Ort vorbeifahren, so habe ich das gemacht,
wurde sofort umgestellt...
LG Martina