Angebot Vertragsverlängerung LTE zuhause Vertrag

[bp74]

Hallo,

hab zwar hier im Forum schon einen Vodafonemitarbeiter direkt angerufen, aber leider hat er nicht reagiert.

Mein LTE Vetrag läuft zum 19. April ab, ich wäre eventuell an einer Verlängerung interessiert, was gibt es für Angebote von Vodafone?

Gruß

[Axeel]

Hallo im Kunden helfen Kunden Forum,

Wie hast du denn einen Moderator aus diesem Forum direkt anrufen können? 😮
Aber zur Sache:
Angebote kannst du dir im shop, an der hotline oder per Kontaktformular einholen.

Gruss Axeel

[bp74]

"Angerufen" war natürlich falsch, war eine PN an einem der Moderatoren hier.

Was bietet Vodafone denn so für Rücknahmen von Kündigungen an?

Hab bisher einen 7200 zuhause Tarif, ohne Telefon. Mehr Volumen brauch ich auf jeden Fall.

Gruß

[Axeel]

Das ist immer unterschiedlich. Und angebote von anderen sind nicht einfach übertragbar auf einen selbst.
Angebot anfragen über einen der genannten Wege und schauen, ob man damit zufrieden ist.

[kgl]

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@bp74 schrieb:

"Angerufen" war natürlich falsch, war eine PN an einem der Moderatoren hier.

Was bietet Vodafone denn so für Rücknahmen von Kündigungen an?

Hab bisher einen 7200 zuhause Tarif, ohne Telefon. Mehr Volumen brauch ich auf jeden Fall.

Gruß

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Hast du in MeinVodafone > Meine Daten > Benutzerdaten den Haken bei der Einverständniserklärung zur Kontaktaufnahme gesetzt? 

Sonst kommt da evtl. nichts von der Kundenrückgewinnung. 

Apropos:

Die Mods lieben es nicht, unaufgefordert hinten rum per PN kontaktiert zu werden. 

Sie kommen im Forum offen auf die User zu und bieten ihre Unterstützung an

 - nicht selten wenn schon der Dachstuhl brennt.

[Zorbi2]

Es ist, wie es ist! Vodafone macht keine besseren Angebote mit mehr Highspeed-Volumen. Aber auch bei der Telekom sieht es zurzeit ja nicht besser aus. Die haben zwar bessere Tarife für Landbewohner großspurig bereits vor 3 Monaten angekündigt, aber auch da gibt es weiterhin für Neukunden und wechselwillige Vodafone-Kunden nur maximal 30 Gigabyte zur Buchung. Es bleibt halt nur "Umzug" in eine Region, die mit Kabel versorgt ist oder aber - wie in meinem Fall - jeden Monat ca. 120 Euro durchschnittlich bezahlen, weil ich mehrfach Volumen nachbuchen muss. LTE ist halt eine Goldgrube für die Provider! Internet auf dem Land ist halt ein Luxusgut!

[bpl74]

Es hat mich dann doch noch jemand angerufen.

Sein Angebot war, dass ich für die nächsten sechs Monate fünf Euro weniger Grundgebühr zahl.

Das war alles, ich hab dankend abgelehnt und er hat nur noch gefragt, ob ich die Kündigungsbestätigung noch mal haben möchte. Hab dankend verneint, da mir die Bestätigung ja schon vorliegt.

Toller Service Vodafone, wenn man bedenkt, dass meine GG ja sowieso noch höher ist, als bei den aktuellen Tarifen. Dann darf ich sechs Monate etwas weniger zahlen und soll dann wieder die alte GG zahlen.

Anscheinend möchte Vodafone gar keine LTE Kunden...

Gruß

[kgl]

Wenn ich das richtig verstanden habe, willst du vom 7200er in einen Tarif mit mehr Volumen wechseln, bekommst hierfür aber keine Neukunden-Konditionen - sondern sollst dich mit ein paar € Gutschrift zufrieden geben?

Kann ich nicht verstehen.