"Spezialaufträge" an meiner Kabel-Kundennummer: ********* ohne Auftrag meinerseits

[Momo47]

Hallo,

es wurde ohne mein Wissen, mehrfach "Spezialaufträge" an meiner Kabel-Kundennummer: ********* ausgeübt. Zuletzt am 01.05.2024.

Was wurde bei folgenden Aufträgen gemacht?

• Auftragsnummer 46199381 Aufgegeben am 01.05.2024
• Auftragsnummer 41653637 Aufgegeben am 18.03.2023

Besten Dank für eine ehrliche Antwort und Übermittlung der Auftragsdaten inkl. d. Auftraggebers.

M.K.

Edit: @Momo47: Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt

[reneromann]

Das kann dir hier, in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum, niemand sagen.

[C4sti3l · Accepted solution]

Hallo @Momo47,

hier findet seitens der Mitarbeiter kein Support statt.

Bitte melde Dich über einen dieser Kanäle , bei der Kundenbetreuung.

PS: Es ist nicht klug seine Kundennummer in einem öffentlich einsehbarem Forum / Community zu posten.

VG

[Momo47]

Hier wurde mir in der Vergangenheit über Mitarbeiter und Admins von Vodafone weitergeholfen @C4sti3l @reneromann ....

Was Kundennummer publizieren angeht, ist es mir egal, da sowieso schon jemand Unbefugtes Zugriff hat.

Aber danke für den Hinweis. Werde dann per Telefonzelle bei Vodafone anrufen 😉

[C4sti3l]

@Momo47 seid August 2022 findet leider kein Support mehr seitens Mitarbeitern hier statt, das finden viele nicht gut, aber es ist leider so.