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Antwort
Lösung
am 17.05.2021 16:39
Wer hilft mir und kann mir bei einem evtl. neuen Vertrag helfen.
Ich habe jetzt: Internet & Telefon 32 und Kabelanschluss Komfort HD für insgesamt € 54,29.
Gibt es einen günstigeren Tarif ? Ich muss gestehen, bei den aufgezeigten Angeboten steige ich nicht durch, Ich brauche jemanden, der mir das schriftlich erklären kann.
grrrr...denke aber, eine jetzige Tarifumstellung wird gar nicht möglich sein, da meine Kdg Zeiten 10/21 und 4/22 sind.
Gruß
Ilse
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.05.2021 09:35
Hallo Ilse_B,
was genau meinst Du denn mit "günstiger"? In welche Tarife Du wechseln kannst, siehst Du in Deinem Kundenportal. Billiger können wir die laufenden Verträge nicht machen und kleinere Tarife, als die 32 Mbit/s gibt es nicht. Gesonderte Angebote haben stehen uns hier nicht zur Verfügung.
Viele Grüße
Grit
am 18.05.2021 09:35
Hallo Ilse_B,
was genau meinst Du denn mit "günstiger"? In welche Tarife Du wechseln kannst, siehst Du in Deinem Kundenportal. Billiger können wir die laufenden Verträge nicht machen und kleinere Tarife, als die 32 Mbit/s gibt es nicht. Gesonderte Angebote haben stehen uns hier nicht zur Verfügung.
Viele Grüße
Grit
am 18.05.2021 09:43
Hallo Grit,
vielen Dank.
Gestern Abend hat mich ein Nachbar "aufgeklärt" und mir die entsprechenden Angebote online gezeigt und erklärt. Somit hat sich mein Thread hier erledigt.
Lieben Gruß
Ilse
am 19.05.2021 11:01
Hallo Ilse_B,
freut mich, wenn Du es so klären konntest. Deinen Beitrag mache ich deshalb zu.
Viele Grüße
Nancy