Frage
Antwort
Lösung
am 27.06.2022 10:09
Hallo,
ich habe am 21. Juni meinen Vertrag online abgeschlossen in Schleswig Holstein. Habe nun per Post einen Zettel erhalten, auf dem die Kundennummer und der Aktivierungscode zu finden sind. Nun meine Frage: Ist das die Auftragsbestätigung? Als Überschrift steht nur "Kabel-Power für Ihr Zuhause". Und falls ja, wo ist die Auftragsnummer (es ist lediglich noch eine Vertragsnummer zu finden: ist es dasselbe?)
Liebe Grüße
27.06.2022 11:10 - bearbeitet 27.06.2022 11:18
Hallo @Frosch1231
Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂
Mit den Zugangsdaten die du bekommen hast kannst du dich hier MeinVodafone
mit der Kundennummer und dem Aktivierungscode registrieren und alle Dokumente die vorhanden sind einsehen.
Die eigentliche Auftragsbestätigung sollte das Dokument mit den Zugangsdaten sein.
Gruß
Dieter
EDIT:
Falls du dich schon vorher in MeinVodafone registriert hast kannst du mit dem Aktivierungscode auch nur den neuen Vertrag dem Konto hinzufügen.