Hallo,
wir haben am 16.06.2021 einen Freund über Aklamio geworben und haben über einem Jahr immernoch keine Prämie erhalten. Die Prämienanfrage wurde nach 5 Monaten am 23.11.2021 von Vodafone abgelehnt, worauf wir per E-Mail eine Nachbungsanfrage erstellt haben. Jedoch haben wir dafür (bis auf eine Eingangsbestätigung) noch keine Antwort erhalten.
Wieso verspricht Vodafone eine Prämie und lehnt dann den Antrag ab? Seit Monaten melden wir uns regelmäßig beim Aklamio Support, jedoch heisst es immer, dass sie auf "Vodafones Bestätigung" warten. Kann uns da bitte ein Vodafone Mitarbeiter helfen?
