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Wie kündige ich meinen Vodafone Kabel-Internetvertrag?
AM60
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen,
ich hoffe, ihr könnt mir bei meinem Anliegen weiterhelfen. Ich möchte gerne meinen Vodafone Kabel-Internetvertrag kündigen und habe dazu ein paar Fragen:

  1. Wie kann ich am einfachsten meinen Vertrag kündigen? Gibt es dafür ein Online-Formular oder muss ich einen Brief schicken?
  2. Wie lange ist die Kündigungsfrist? Ich nutze den Vertrag bereits seit 4 Jahren, die ursprüngliche Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren ist also längst abgelaufen.
  3. Gibt es etwas Besonderes zu beachten, um sicherzustellen, dass die Kündigung problemlos bearbeitet wird?
  4. Muss ich das Kabelmodem zurückschicken, und wenn ja, wie läuft das ab?

Ich bedanke mich im Voraus für eure Hilfe und Erfahrungen!
Viele Grüße

AM

2 Antworten 2
Dieter1950
SuperUser
SuperUser

@AM60 due kannst einfach unter Mein Vodafone die Kündigung aussprech zum Ablauftermin deines Vertrages. Alternativ auch immer schriftlich an die Kundenbetreuung.

Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

1. Einfach hier nach unten scrollen, unter den Links dort findest du auch „Vertrag kündigen“.

2. Dein Vertrag ist jetzt täglich mit Monatsfrist kündbar.

3. Nö.

4. Ja, den musst du zurückschicken. Entweder du hast noch einen Retourenschein der anfangs dabei war oder du erstellst dir hier selbst einen: https://www.vodafone.de/retoure/landing-page

5. Wähle beim nächsten Mal bitte das richtige Unterforum - deine Fragen haben nichts mit Mobilfunk zu tun.