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Frage

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Antwort

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Lösung

Welche Kundenhotline ist für meinen Fall zuständig?
Arthur23
Rookie
Rookie

Hallo Zusammen,

 

ich habe folgendes Problem: wir sind gerade dabei ein altes Haus zu sanieren und lt. telefonischer Auskunft war vorher ein Kabelanschluss vorhanden, jedoch  findet der Elektriker diesen nicht mehr. 

Da ich kein Kundennummer zu dem Objekt habe, kann mir aktuell keiner so richtig helfen.

Wir benötigen aktuell einen Techniker vor Ort, der nocht mal den Anschluss vom Verteiler zur dem Haus testen bzw. zeigen kann, wo dieser verläuft.

 

Welcher Kundenhotlein ist für diesen Fall zuständig? 

 

Danke im Voraus. 

1 Antwort 1
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Arthur23,

 

ohne einen Auftrag oder Kundenbezug, können wir keinen Techniker schicken. Was sagt denn die Verfügbarkeit an der Adresse?

 

Grüße

Thomas

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