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Antwort
Lösung
am 19.04.2021 14:41
Hallo alle zusammen,
ich habe heute Giga tv Premium gebucht bin aber noch in einem laufenden TV Connect Vertrag. Bisher bin ich davon ausgegangen, dass nun der connect Vertrag vom Giga TV Vertrag abgelöst wird, sich lediglich die Laufzeit verlängert und ich ab jetzt die Konditionen des Giga TV Vertrages bezahle. Leider konnte ich diesbezüglich aber nichts finden und hoffe hier auf Hilfe. Liebe Grüße
am 19.04.2021 16:14
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am 19.04.2021 16:44
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich habe Basic TV Cable, Vodafone TV Cable über den TV Connect Kabelanschluss gebucht. Könnte ich dann im Prinzip Vodafone TV Cable kündigen?
Liebe Grüße
am 19.04.2021 16:50
Vodafone TV kannste kündigen, aber erst nach Ende der mvlz.
Du hättest per Hotline ein tarifwechsel machen müssen..
19.04.2021 17:00 - bearbeitet 19.04.2021 17:16
Du benötigst mindestens VodafoneTV Connect mit BasicTV Cable (ENV).
Vodafone TV Cable kannst du - sofern nicht benötigt - zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen. Die Smart Card von BasicTV Cable kannst du mit dem Ci+ Modul nutzen.