Vodafone verkauft Leistungen die es nicht gibt

[Fassungslos1]

Bei uns sind seit einigen Wochen Vertriebsmitarbeiter von Vodafone unterwegs, die in unserem unterversorgten Gebiet (16Mbit) Kabel-DSL Verträge mit 1GBit verkaufen und gleich an der Haustür die Anträge ausfüllen, 2-3 Tage später hält man dann den Vertrag (nahezu bei allen Anwohnern mit Zusatzoptionen, die man so nicht bestellt hat) in Händen. Was mich aber wirklich fassungslos macht ist die Tatsache, dass es an unserem Standort technisch gar nicht möglich ist, diese Leistung anzubieten.

Trotzdem macht Vodafone weiter mit den Vertragsabschlüssen, spricht sogar Anwohber an, die noch gar keinen Kabelanschluss haben und sie zu Erdarbeiten überreden wollen, um einen Kabelzugang ins Haus zu legen. Wie gesagt, es ist so dass diese Leistung aktuell nicht zur Verfügung steht, dass es völlig unklar ist, dass es jemals realisiert wird und dass man trotzdem weiter versucht Verträge abzuschliessen!

Edit: Einzelfeedback in passendes Board verschoben. Lars

[reneromann · Accepted solution]

Kabel-Internet (also über den Kabelanschluss / Koax-Antennendose) hat NICHTS, aber auch GAR NICHTS mit DSL (über die Telefondose) zu tun.

Es ist durchaus möglich, dass bei euch über die Telefonleitung "nur" 16 MBit/s möglich sind, während über die Antennendose 1 GBit/s möglich sind. Es ist halt eine vollkommen andere Leitung und Technologie.

Und sofern die Straße bereits ein Koax-Kabel hat, sind weitere Hausanschlüsse an eben jenes Kabelnetz durchaus technisch im Bereich des Möglichen - klar, hierfür muss ggfs. ein neuer Hausanschluss gelegt werden, nur dann liegt es ja an euch, eben jenen Anschluss legen zu lassen, damit ihr in den Genuss von höheren Geschwindigkeiten abseits der 16 MBit/s DSL kommt.

[bahnrat]

Einfach "Kein Interesse" sagen, Tür zu und die Leute stehenlassen.