Schönen guten Tag,
zuerst einmal komme ich aus Hessen, falls das von Bedeutung ist. Ich habe zum 30.November 2021 bei der Black Week von Vodafone einen Vertrag abgeschlossen.
Dabei hatte ich jetzt länger Probleme meinen Best Choice Gutschein zu bekommen.
Glücklicherweise hat es über die Registrierung von Vodafone Superdeals geklappt.
Unglücklicherweise ist es aber noch der falsche Betrag, denn ich habe 100€ statt 300€ bekommen.
Ich habe leider auch keine Begründung bekommen, warum der Betrag abweicht. Ich gehe derzeit davon aus, dass mir die 300 € zustehen.
Könntet ihr mir verraten, wo ich mich melden kann bzw. könntet ihr das Thema weitertragen?
Der Telefonsupport hält sich von solchen Anfragen immer fern und die wissen nichts über etwaige Gutscheinangebote.
Ich freue mich über eine Antwort
Fynn Menk
