Vodafone Deutschland-Vertrag hinzufügen
photodepArtment
Daten-Fan
Daten-Fan

Hi, leider kann ich in meinem Konto keinen Vertag hinzufügen, es kommt immer die Fehlermeldung...

Das ist keine gültige Kundennummer ????

2 Antworten 2
Andre
Moderator:in
Moderator:in

Hallo phodepArtment,

hast Du testweise mal Cookies/Cache geleert und einen anderen Browser getestet?
Mit "Vodafone Deutschland" geh ich von einem Kabelanschluss aus, der nicht in BW,Hessen oder NRW ist?

Dann ist das hier die korrekte Anleitung .
Wenns dennoch nicht klappt, wend Dich bitte an die Kundenbetreuung.
Dann kann da nochmal kontrolliert werden ob die Kundennummer (9stellig) richtig ist und ggf. ein neuer Aktivierungscode verschickt werden.

LG;

Andre

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Hallo Andre,

danke für deine Antwort, ja das habe ich schon alles probiert.

Dann doch die Kundenbetreuung 😉

LD Dominik