Bei einer Bestellung über den VF Shop im Web hast du alle relevanten Auftragsangaben bereits textlich in der Zusammenfassung vor Aktivierung / Absendung deines Auftrages erhalten. Du bekommst dann die Eingangsbestaetigung. Erst nach Abschluss der Auftragspruefung bekommst du eine schriftliche Auftragsbestätigung (oder Ablehnung). Das dauert einige Zeit. Du hast ja erst vor 3 Tagen bestellt.
Ich habe zur 26.01.2022 mein DSL-Vertrag gekündigt, weil wollte Kabel-Internet und gleich (Red Internet & Phone 50 Cable) bestellt, und am 26.01.2022 eingangsbestätigung email bekommen, aber immer noch kein Auftragsbestätigungsemail.
Bei einem telefonischen Auftrag muss nachZusendung der vorvertraglichen Zusammenfassung der Auftrag zunächst von dir bestätigt werden. Schaue in der E-Mail nach einem Link für die Bestätigung bzw. Rufnummer für den Voice Log.
Bei einer Bestellung über den VF Shop im Web hast du alle relevanten Auftragsangaben bereits textlich in der Zusammenfassung vor Aktivierung / Absendung deines Auftrages erhalten. Du bekommst dann die Eingangsbestaetigung. Erst nach Abschluss der Auftragspruefung bekommst du eine schriftliche Auftragsbestätigung (oder Ablehnung). Das dauert einige Zeit. Du hast ja erst vor 3 Tagen bestellt.
