Frage
Antwort
Lösung
am 21.04.2023 10:11
Ich habe übers Telefon einen neuen Vertrag abgeschlossen und anschließend eine Email mit der Vertragszusammenfassung bekommen. In der Email soll ich den Vertrag bestätigen indem ich auf einen Link klicke. Der Link funktioniert aber nicht. Ich habe es auf mehreren Browsern versucht und auch auf meinem Handy. Der Link ist immer ungültig.
Was kann ich jetzt tun?
am 21.04.2023 11:22
oftmals wird angezeigt, der Link sei ungültig, nachdem er zum ersten mal angeklickt wurde
(u dadurch bestätigt wurde)
am 21.04.2023 11:34
Bekommt man nicht noch eine Nachricht, dass der Vertrag bestätigt wurde?