Ich habe einen Kabel Internet Vertrag über Vodafone. Wir waren damit nicht zu Frieden und hatten es deshalb gekündigt. Irgendwann rief die Hotline an und bot uns an auf dsl umzustellen. Dies haben wir auch angenommen. Am 03.05.23 wurde auf dsl umgestellt. Rufnummermitnahme hat sich geklappt. Allerdings läuft mein Kabel Vertrag trotzdem weiter sodass ich doppelt bezahle. Über die Hotline konnte man mir nicht helfen. Man bat mich über das Formularcenter Kontakt aufzunehmen. Das klappt leider auch nicht weil erstens mein Anliegen dort nicht aufgeführt ist und zweitens von mir verlangt wird irgendein Dokument hoch zu laden. Hoffe nun das mir hier jemand helfen kann. Danke
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