Hallo,
wie haben bei Vodafone unseren Kabelvertrag (Internet und Festnetz) gekündigt, da wir zur Telekom wechseln wollten.
Der Vertrag ist seit gestern beendet, aber die Telekom kann keinen Ansschluss herstellen, da alle Adern des Telefonkabels defekt sind.
Wir benötigen dringend das Internet und möchten jetzt wieder zu Vodafone zurück, am besten in unseren alten Vertrag, da wir unsere Einfahrt zur Verlegung eines neuen Telefonskabels nicht aufnehmen lassen möchten.
Was können wir tun, um das schnell über die Bühne zu bekommen?
