Vertrag Kündigen
Conan_Doyl
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo, 

da man per Mail nur die Ansage bekommt "Ruf mich an" oder "Benutze Tobi unseren Assitenten" der dir dann sagt wenn man jemanden per Mail erreichen will, das man ihn doch bitte anrufen soll. 

Ich versuche seit Oktober mein Vertrag im Kundenbereich hinzuzufügen wie schon das erste mal klappt es wieder mal nicht. Es nervt. 
Ich würd gern einfach den Vertrag kündigen da ich ihn so ihn nicht verwalten kann. 
Ich werd spätestens August  2022 eh nach Hessen ziehen und somit wäre das Produkt dann ja eh nicht mehr funktionsfähig. Und selbst wenn würde es dann ja eh wieder Probleme mit den Umzug geben wie jedes mal. 

 

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Anett
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Conan_Doyl,

 

erstmal schön, dass der Login nun funktioniert hat und Du auf das Kundenportal zugreifen kannst. Dass der Anschluss danach nicht mehr funktioniert hat, tut mir leid.

Gern kannst Du Dich im Störungsfall an unsere Hotline wenden, diese helfen Dir sehr gern weiter. Die Rufnummer ist 0800 2566652.

 

Viele Grüße

Anett

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