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Frage

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Antwort

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Lösung

Ungültige Kundennummer im MeinVodafone-POortal
Jnolf
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

wollte heute meinen Internetvertrag ins MeinVodafone integrieren, er sagt mir jedoch dass meine "Kundennummer" nicht gültig wäre. Einen Aktivierungscode vom Zeitpunkt des Vertragsabschlusses hätte ich noch vorliegen).

Erbitte Hilfe hierbei, Danke.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jnolf,

 

es fehlen leider noch Daten.

 

Grüße

Thomas

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

10 Antworten 10
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jnolf,

 

Du hast also bereits einen Login und was genau bekommst Du angezeigt wenn Du den Vertrag hinzufügen möchtest?

 

Grüße

Thomas

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Jnolf
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo,

Einen login habe ich, ja. Wenn ich den Vertrag hinzufügen will sagt er "die eingegebene kundennummer ist ungültig"

Gruß
Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jnolf,

 

danke für Deine Rückmeldung. Bevor ich Dir helfen kann, verrat mir bitte noch, in welchem Bundesland Du wohnst.

 

Beste Grüße

Tina

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Jnolf
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo, ich wohne in Niedersachsen.

Mfg
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jnolf,

 

schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag. ,

 

Grüße

Thomas

 

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Jnolf
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Habe ich versandt.

 

Gruß

Jnolf

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jnolf,

 

es fehlen leider noch Daten.

 

Grüße

Thomas

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Jnolf
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hat geklappt, vielen Dank!

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jnolf,

 

hast du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

 

Grüße

Thomas

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