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Hallo zusammen,
ich ziehe in diesem Monat um. An welchem Tag genau steht noch nicht fest - idealerweise kann Vodafone meinen Kabelvertrag aber für genau diesen Tag für die neue Wohnung freischalten, und für die alte Wohnung ab. Wie viel Vorlauf wird hier benötigt, wie flexibel ist Vodafone?
Mein Hauptanliegen ist aber Folgendes: Der Vermieter hat den Kabelanschluss nicht vollständig bereitgestellt - da er kein Profi ist, soll das mein Anbieter-Techniker übernehmen. Ich habe mal ein paar Fotos angehängt. Ich habe noch keine Dose in der Wohnung, an die ich meinen Router etc. anschließen kann. Dafür einige Kabel die auch schon in den Keller hinunter hängen. Diese müssen durch die "Kabelbrücken" in den grauen Verteilerkasten (?) gelegt werden. Der Kasten scheint nicht von Vodafone, sondern von einem regionalen Anbieter zu sein. Wie kommt der Techniker hier eigentlich ran?
Anschließend muss irgendwie in meiner Wohnung eine Dose zum Anschluss angebracht werden.
Sind das alles Dienste, die der Vodafone-Techniker erledigen kann? Was kostet das und wie gehe ich hier am Besten vor?
Wenn ich meinen Vertrag ummelde stellt mir Vodafone ja knapp 40 EUR für Technikerdienste in Rechnung - ist das hier enthalten? Dazu kommt allerdings auch, dass ich den Techniker gern beauftragen würde, bevor mein Vertrag in der aktuellen Wohnung ausläuft, da ich ja hier momentan noch wohne und arbeite - die technischen Arbeiten in der neuen Wohnung müssen aber natürlich vorher erledigt werden.
Danke für eure Hilfe bei dieser etwas ausschweifenden Fragestellung!
Viele Grüße
