Umzug beauftragt, bekomme ich eine Bestätigung?

[Fi180nn]

Moin, 

Ich habe spontan eine neue Wohnung bekommen und möchte mein Kabel Internet mitnehmen. Ich habe über die Website den Umzugsservice genutzt und das Formular ausgefüllt und abgeschickt. 

Ich habe keine Bestätigungs Mail bekommen und frage mich jetzt ob das alles funktioniert hat?

Bekommt man überhaupt eine mail mit einer Bestätigung? Kann es dauern um eine Bestätigung zu bekommen?

Vielen Dank für die Hilfe 

[Tina]

Guten Morgen Fi180nn,

ich hoffe, Du hattest ein schönes Weihnachtsfest.

Grundsätzlich solltest Du auf der Website einen Hinweis erhalten, dass Dein Umzugsauftrag erfolgreich abgeschickt wurden. Dein Auftrag wird dann schnellstmöglich bearbeitet. Bedingt durch die vergangenen und kommenden Feiertage kann es etwas länger dauern als gewöhnlich.

Wenn Du weitere Fragen zu Deine Auftrag hast, melde Dich gerne auf unseren bekannten Kontaktkanälen.

Ich wünsche Dir einen entspannten Jahreswechsel.

Beste Grüße

Tina