Umstellung auf CableMax 1000, Widerruf?

[Steff785]

Hallo,

Ich habe vor ein paar Tagen als Bestandskunde (seit 2011) von Internet&Telefon 100 (mit free 200 speed upgrade) auf CableMax 1000 umgestellt.

Ich komme aus Sachsen (ehemals KabelDeutschland).

Nach anfänglichen Problemchen, die aber gelöst wurden (kein WLAN freigeschaltet), lese ich jetzt im Forum mehr und mehr von Problemen mit fehlender IPv4). Ich brauche diese aber vermutlich, da ich Zugriff von aussen über einen VPN Server auf meine Synology DiskStation benötige.

Wäre Bridge mode eine Option? Bekommt man damit IMMER eine IPv4?

Falls ich den Vertrag widerrufe (bin noch innerhalb der 14 Tage):

• Wird dann der alte Vertragszustand automatisch wiederhergestellt?
• Bekomme ich das vormalige Speed-Upgrade auch wieder aktiviert?
• Bekomme ich meine feste IPv4 zurück?
• wie lange dauert so ein Widerrufsprozess, bis alles wieder läuft (praktische Erfahrung)?

Vielen Dank schonmal.

[Anett]

Hallo Steff785,

super, dass alles geklappt hat und wir somit einen Widerruf umgehen konnten. 🙂 Die Option sollte mit raus sein. Daran hab ich nichts geändert.

Die IPv4 bleibt so lange bestehen, wie nichts am Vertrag geändert wird, also auch noch nach der Widerrufsfrist. 😉

Viele Grüße

Anett

[Torsten]

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