Treue-Kabelanschluss Kündigen aber Internet und Telefon behalten

[Luckysan]

Hallo zusammen,

besteht die Möglichkeit, den Treue-Kabelanschluss (Vodafone West) zu kündigen (also kein Fernsehen mehr) aber Internet und Telefon zu behalten?

Ich kann keinerlei Vertragsdaten in "Mein Vodafone" einsehen (siehe anderer Beitrag) und deswegen auch nicht über das Kontaktformular kündigen.

Viele Grüße,

Luckysan

[fama21]

@Luckysan , 

am besten ist sowas immer - egal bei welchem anbieter - erst den kompletten vertrag mit allen details und paketen kündigen. 
auf die kündigungsbesätitung mit einem besseren angebot (miest eine spezielle nummer) warten und dann dort ein neues treure-kunden angebot bekommen OHNE dvb-c

[R4mona]

Hi Luckysan,

warum kannst Du keine Vertragsdetails einsehen?

Was passiert denn, wenn Du Dich in MeinVodafone einloggst? Erscheint eine Fehlermeldung und falls ja, wie lautet diese?

Eine Kündigung für Deinen Kabelanschluss kannst Du uns auch per Mail schicken.

Liebe Grüße
R4mona

[Luckysan · Accepted solution]

Hi R4mona,

siehe meine Antwort im anderen Beitrag. Kündigung ging über Kontaktformular.

Danke Dir!

 Viele Grüße,

Luckysan