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Lösung
am 02.11.2021 11:45
Hallo,
nach dem Wechsel im Frühjahr auf Kabel befinde ich mich aktuell in dem Tarif Internet & Phone 1000 inklusive kostenloser Wechselgarantie nach Ablauf von 6 Monaten. Nun möchte ich vom 1000er in den 500er wechseln und würde versuchen, diesen Wechsel über das Forum hier anzustoßen.
Über eine Rückmeldung seitens der Moderatoren würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Marco
am 02.11.2021 12:05
Der Wechsel muss bis zum Ende des 6. Monats beantragt werden. Dann wird der Vertrag ohne Verlängerung der Mindestvertragslaufzeit mit der neuen Bandbreite fortgesetzt. Aus welchen Bundesland bist du ?
02.11.2021 15:26 - bearbeitet 02.11.2021 15:28
Ich komme aus Hessen. Mein Vertrag ist jetzt im siebten oder achten Monat.
Ich dachte, ich bekomme eine PM von einem Moderator und kläre das dann via PM.
So war das zumindest in Vergangenheit.
am 02.11.2021 18:22
Dann meldet sich sicherlich ein:e Mod von Vodafone West in deinem Beitrag. Du wirst dann aufgefordert, per PN deine Daten zu senden. Habe etwas Geduld.
am 04.11.2021 10:42
Hi mainufer
Schick mir gern eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida
am 04.11.2021 10:48
Hi Ida,
PM ist raus!
am 08.11.2021 10:33
Guten Morgen mainufer,
ich habe Dir soeben auf Deine PN geantwortet.
Liebe Grüße
R4mona