Tarifwechsel auf GigaZuhause CabelMax 1000 vom 28.11.2024 immer noch nicht geschaltet.

[ML12]

Hallo

Habe am 28.11.2024 zu GigaZuhause Cabel Max 1000 / 200 gewechselt. Es war eine BlachFriday aktion, und es würde bis heute nicht geschaltet.

Was muß ich machen ?

Wer kann helfen?

[Menne99]

wie hast du denn des gemacht ?  Mit wechsel und Black F kann keiner was anfangen!

[MasterScorpion]

1000 / 200 klingt wie Glasfaser

[ML12]

Ich habe inder Black Friday Woche gewechselt.

Da gab es dieses Angebot, Opera Momentaufnahme_2024-11-28 von der Vodafon Seite.

[ML12]

Ich habe Kabel kein Glasfaser!

[RobertP]

man kann als Bestandskunde nicht in einen Neukundentarif wechseln, auch nicht in der Black Week

[ML12]

Ich kann nichts lesen das es nur für NEU-Kunden ist.

Beim wechsel war bekannt das ich Kunde bin, und hatte auch gefragt ob das geht.

Die Antwort war das geht kein Problem.

[ML12]

Alles was im Neu-Tarif drin ist, und in meinem Alten-Tarif fehlte, habe ich vom Neuen-Traif bekommen.

Das was nur fehlt ist die Umstellung auf 200er Upload !

[RobertP]

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@ML12  schrieb:

Das was nur fehlt ist die Umstellung auf 200er Upload !

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der 200er Upload ist noch gar nicht überall verfügbar, aus welcher Stadt kommst du?

PS: hoffentlich haste jetzt nicht einfach zwei Verträge, alt und neu

[ML12]

Auch das mein Modem nicht getauscht werden muß, da es die Geschwindigkeit kann.