TV Vertrag Kündigung nur "halb"

[Kachelkaiser3]

Hallo

ich habe gestern meinen Vodafoen TV Connect und TV Basic vertrag gekündigt.

Heute kam die Bestätigung:

Internet 5€ mehr durch Wegfall TV-GigaKombi -> ok

Allerdings stehen dort noch 10€ montlich für TV Connect drauf.

Muss ich diesen Teil nochmals kündigen oder kann sich das jemand mal ansehen?

Außerdme vermisse ich den Abschaltzeitpunkt.

Danke für die Hilfe

[CE38]

@Kachelkaiser3 

Läuft der Vodafone TV-Connect vielleicht unter einer anderen Kundennummer ?  Dann erfolgt die Kündigung separat unter dieser Kundennummer.

Welches Datum wird als frühestmögliche Vertragsende bei TV-Connect in Mein Vodafone angezeigt ? Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kannst du jederzeit mit einmonatiger Frist kündigen.

[Kachelkaiser3]

@CE38

Danke für den Hinweis.

Der TV Connect läuft unter der gleichen Kundennummer.

Wenn ich mir den Vertrag anschaue ist nur der TV Cable geküngt, der Connect läuft aber scheinbar noch

[CE38]

@Kachelkaiser3 

Eingetragen ist nur VodafoneTV Cable. Ich würde nochmals eine Kündigung für Vodafone TV-Connect veranlassen. Geht sicherlich schneller als eine Rückfrage. Bei der jederzeitigen Kündigungsmoeglichkeit mit einmonatiger Frist sollte dies kein Problem sein.

TV über eingebauten DVB-C Tuner im Fernsehgerät und Sky Cable nutzt du nicht ?

[Kachelkaiser3]

Ich habe heute nochmal eine Kündigung für den TV Connect abgeschickt. Mal sehen, was passiert.

Nein der Anschluss wird nicht mehr benötigt. Ich plane auf IPTV umzustellen.

[Kachelkaiser3]

so jetzt steht auch beim Connect ein Kündigungstermin drin. In der Bestätigung wird aber der Basic Vertrag wieder berechnet 😞

Nachdem aber bei beiden gekündigt drinsteht, hoffe ich mal, dass es jetzt passt.