Rufnummernmitnahme
Hotte49
Daten-Fan
Daten-Fan

Es scheit so zu sein dass Vodafone Mitarbeiter nicht in der Lage sind korrekt einen Vertrag zu lesen bzw. diesen zu Übermitteln.

meine Rufnummerportierung wurde, so ist mein Gefühl, verschlampt. Im Vertrag steht eine Freischaltung am 4.10.2024

nun soll diese aber erst am 25.10.2024 der Fall sein. In der Begründung wurde ich zu meinem alten Anbieter verwiesen.

Der alte Anbieter hat aber schon vor wochen die Portierung meiner Telefonnummern schriftlich bestätigt.

Kann mir jemand helfen, wie komme ich sofort wieder aus diesem Vertrag heraus, ich habe mich an den Vertrag gehalten,

Vodafone hält von Verträgen scheinbar nichts. vertragsbruch? Oder???

2 Antworten 2
dn1904ge
Highspeed-Klicker
Highspeed-Klicker

Kann das sein, dass Du Freischaltung des Vetrages und Portierung der Rufnummer verwechselst?

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Vielleicht hilft Ihnen das weiter. 

 

https://www.vodafone.de/retoure/landing-page

 

PS. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.