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Lösung

Rufnummernmitnahme nachdem gekündigter Vertrag aktiviert wurde
ND20
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

nach langem hin und her, wurde meine Kundennummer aktiviert und dazu ein neuer Vertrag. Es wurde vereinbart, dass alles bleibt wie vorher, nur mit schnellerem Internet.

 

Nun habe ich 3 neue Nummern und wollte aber meine 3 alten  Rufnummern behalten. Wie lange dauert die Umstellung?

Da ich sonst von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen möchte um bei der Konkurrenz einen Vertrag mit Rufnummernübernahme abzuschlließen.

 

Danke im Voraus und MFG

2 Antworten 2
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Wenn es sich um einen neuen Vertrag handelt, kannst du die alten Nummern nicht mitnehmen. Eine Portierung innerhalb von VF gibt es nicht.

 

Warte aber mal ab, was ein Mod dazu sagt. Vielleicht kann er ja da was machen.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi ND20,

 

wie darf ich mir das ganze denn vorstellen? Der Altvertrag wurde gekündigt und du hast einen neuen Vertrag abgeschlossen mit neuer Kunden- und Vertragsnummer?

 

Gruß

Stephan

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