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Retoure steckt fest
Tuy
Daten-Fan
Daten-Fan

Der Router wurde von mir am 20.11. versandt und bewegt sich seit dem 21.11. nicht mehr vom Fleck. Es ist nicht ganz unwahrscheinlich, dass das Gerät verloren gegangen ist. 

Wie ist das weitere Vorgehen in solch einem Falle?

 

 

1 Antwort 1
reneromann
SuperUser

Warten - es kann durchaus mehrere Tage dauern, bis ein Paket sich weiterbewegt.

Ansonsten einen Nachforschungsauftrag stellen und die Kosten für den Verlust bei DHL zurückfordern...

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