Sehr geehrte Damen und Herren,
nach Kündigung des Cable Max 1000 Vertrages vereinbarte ich die Verlängerung des Vertrages zur einem monatlichen Festpreis von 39,98 EUR. Dadurch konnte ich den bestehenden Fritzbox aus dem Erstvertrag einfach weiterbehalten. Nach einiger Zeit bekam ich eine Benachrichtigung von Vodavone, dass ich den Fritzbox zurücksenden soll. Da ich keinen neun Fritzbox als Ersatz bekommen habe, behielt ich den alten, der mir dann in Rechnung gestellt wurde. Dennoch wird mir seit Juli auch die HomeBox Option (quasi Miete für einen neuen Fritzbox den ich nie bekommen habe) in Rechnung gestellt.
Hiermit bitte ich erneut um Rückzahlung der Kosten für den Fritzbox und Rückzahlung der Kosten für HomeBox Option und sofortige Abstellung der Dienstleistung, da ich das nicht vereinbart habe.
Freundlich grüßt
Daniel Bejzel
