Beim ersten Techniker Termin hat der Techniker den Kabelanschluss gemessen, und danach sich mit seinem Handy im W-Lan eingewählt und meinte die Geschwindigkeit wäre doch gut, wo ich ihm dann gesagt habe das mann die Geschwindigkeit doch nicht per W-Lan messen tut. Nachdem er im Keller beim Verstärker Einstellungen vorgenommen hat, wollte er telefonisch mit Vodafone Verbindung aufnehmen die aber nicht geklappt hat. Danach hat er seine Sachen gepackt und hat gesagt ich sollte diese Tel-Nr anrufen, und ist dann gleich gegangen. Die Dame am Telefon die ich unter dieser Tel-Nr. erreicht habe, hat mir dann mitgeteilt dass der Techniker sich unprofessionel benommen hat. Nachdem die Internetgeschwindichkeit besser wurde aber immer noch zum teil stark schwankte habe ich bei der Vodafone Hotline gesagt das nochmals ein Techniker kommen sollte, aber bitte nicht der selbe vom ersten mal. Wo dann der zweite Techniker da war hat er nochmals alles kontroliert und gemessen und mir alles ausführlich erklärt , die Verbindung war dann auch in Ordnung. Falls kurz vorher von seitens Vodafones das Problem behoben wurde kann man nicht von mir verlangen das ich jede Stunde nachkontroliere wie der Status der Leitung ist(ich muss schliesslich auch arbeiten und andere Sachen erledigen)auch besonders nachdem man mir am Telefon gesagt hat das der erste Techniker unprofessionell vorgegangen ist.
