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Lösung

Rücksendung hängt seit 3 Wochen im Verteilerzentrum Feucht
andrew367
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

Ich habe einen alten HD Recorder (Mietgerät) an Vodafone zurückgeschickt. Das Paket Rücksende Label habe ich von Vodafone bekommen. Die Rücksendeadresse auf dem Label lautet:

Vodafone NRW GmbH
Am Tower 250
90475 Nürnberg

In der Sendungsverfolgung steht seit 3 Wochen:

Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen.

Ist die Rücksendung nun angekommen oder nicht?

Eine Nachforschung bei DHL kann ich auch nicht starten. Ich bekomme immer die Fehlermeldung:

Die Postleitzahl stimmt nicht mit der des Emfängers überein. Ich habe aber die Postleitzahl 90475 richtig eingegben.

Was stimmt da nicht? Vielleicht kann das mal jemand von Vodafone klären.

1 Antwort 1
Torsten
SuperUser
SuperUser

Bis sich hier ein:e Mod von VFW/ex-UM melden kann, dauert es momentan mehrere Tage. Du kannst aber den Einlieferungsbeleg einscannen/fotografieren und dann per Email an den VFW-Kundenservice schicken. Gib dabei bitte deine Kundendaten mit an.