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Lösung

Paket an Versanddienstleister übergeben, aber keine Versandbenachrichtigung/Sendungsnummer erhalten
Sonata
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Moin!

Ich habe meinen bestehenden Vertrag für den selben Preis etwas aufgebessert und erhalte dadurch automatisch die Vodafone Station. Diese wurde laut Auftragsstatus gestern an den Versanddienstleister übergeben, aber ich habe per Mail keine Versandbenachrichtigung erhalten und mir liegt auch keine Sendungsnummer vor. Hat da jemand Erfahrungen gemacht oder wie geht's nun weiter?

 

Danke im Voraus!

2 Antworten 2
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo @Sonata ,

 

das kann schon einmal bis zu 24 Stunden dauern ehe die E-Mail zur Sendungsverfolgung kommt.

 

Gruss

Methusalem1

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Sonata,

 

es kann auch mal passieren, dass keine Mail rausgeht. Solange der Auftragsstatus da ist, kannst Du davon ausgehen, dass es bearbeitet wird. Im Normalfall geht das mit dem Versand auch innerhalb von 2-3 Tagen über die Bühne.

 

Grüße

Thomas

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