@Jhinny schrieb:
Die Art und Weise erscheint mir unlogisch. Hätte ich 3Tage eher überwiesen, wäre der Anschluss entdrosselt [...]
Nein, das ist nicht unlogisch. Entdrosselt / Entsperrt wird nur, wenn der Anschluss komplett bezahlt ist, es also keine offenen Forderungen mehr gibt. Wenn in der Zwischenzeit neue Rechnungen auftreffen, sind diese ebenfalls erst zu bezahlen, bevor entsperrt wird. Und ja, im dümmsten Fall entscheiden dann 3 Tage darüber, ob entsperrt wird oder nicht, wenn in diesen 3 Tagen eine neue Rechnung erstellt wird.
@Jhinny schrieb:
[...] und die nächste Rechnung für Juni zahle ich innerhalb der Fälligkeit. (Ich nehme mir das nicht raus. Normalerweise wird die Summe zum 19. Des Monats abgebucht)
Achtung: Wenn die Abbuchungen mal fehlgeschlagen sind, fällst du aus dem Lastschriftverfahren raus - selbst bei Ausgleich der Forderungen. Du müsstest dich dann aktiv bei der Hotline um die Wiederaufnahme in das Lastschriftverfahren kümmern.
@Jhinny schrieb:
Und wie bereits gesagt, ist das eine Art Ausnahmesituation, da ich in den letzten 2 Monaten einmalige Ausgaben hatte aufgrund von persönlichen Gründen. Sie scheinen mich ja bereits zu verurteilen, was ich nicht wirklich korrekt finde.
Ich bin auch nur ein Mensch.
Das hat doch nichts mit deinen vertraglichen Verpflichtungen zu tun. Solange du einen Vertrag hast, der eine regelmäßige pünktliche Zahlung voraussetzt, hast du dich darum zu kümmern, dass diese auch erfolgt - egal ob dort "einmalige Ausgaben [...] aufgrund von persönlichen Gründen" angefallen sind oder nicht.
Und wenn man sowas im Vornherein mit dem Gegenüber abspricht, dann gäbe es auch Mittel und Wege wie u.a. einem Aussetzen der Mahnungen - nur wenn man den Vertragspartner nicht im Vorfeld anspricht und es drauf ankommen lässt, dann darf man sich über die Konsequenzen nicht wundern.
@Jhinny schrieb:
In einem anderen Beitrag habe ich herausgefunden, dass der Beitrag für Juni wohl in der Theorie nichts mit der Entdrosselung zu tun haben sollte aufgrund der Fälligkeit. Der Beitrag müsse wohl erst im Mahnverfahren sein.
Nein - da muss nichts in's Mahnverfahren gehen. Sobald die Rechnung gestellt ist, ist die Rechnungssumme auch fällig und erhöht damit das offene Saldo, welches der Entsperrung/Entdrosselung entgegensteht.
@Jhinny schrieb:
Zudem ich die Rechnung offiziell noch gar nicht erhalten habe in der App.
Das könnte eher dein Retter in der Not sein - wenn die Rechnung noch nicht erstellt wurde (und da kannst du ja in den letzten Monaten schauen, wann sie erstellt wird), dann gibt es da auch noch keinen offenen Betrag aus dieser Rechnung, der einer Entsperrung / Entdrosselung entgegensteht.
@Jhinny schrieb:
Wir werden es ja sehen im Laufe des Tages was dabei rumkommt...
Ich würde mich nicht drauf verlassen, dass das heute noch passiert - wahrscheinlicher dürfe eher der Dienstag sein (da am Montag ja Feiertag ist).
