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am 19.09.2023 18:52
Hallo zusammen,
ich habe einen neuen Kabel-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Der Anschluss muss aber erst noch von Vodafone gelegt werden, wie lange das dauert konnte man mir nicht sagen, aber eher Wochen oder Monate. Nun läuft mein Vertrag aber schon, Zugriff aufs Wlan habe ich bisher natürlich nicht.
Hat hier jemand Erfahrung, ob es eine Rückerstattung für den Zeitraum gibt oder ein Übergangs mobiles Wlan Gerät?
Danke schon mal!
am 19.09.2023 19:51
wie muss noch gelegt werden, Wlan geht aber nicht, entweder es ist eine Hausanlage installiert, mit Hüp, Verstärker usw, und MMD in der Wohnung, oder es muss komplett neu gebaut werden ? Der Vertrag beginnt erst wenn das Modem online ist! Wenn alles vorhanden ist, meldest eine Störung Self Install fehlgeschlagen, dann kommt ein Techniker und nimmt ihn in Betrieb, bzw sucht den Fehler, sorge dafür das er überall hinkommt, Keller , Wohnungen, Hausmeister usw bescheid geben!