Hallo,
um weiter das Kabelinternet von Vodafone nutzen zu können soll ich nach dem wegfall des Nebenkostenprivilegs einen Vertrag mit dem Kabelnetzbetreiber Rehnig Group abschließen, sonst ist ab dem 01.07.24 Feierabend, so zumindest der vorgenannte Betreiber. In einem Schreiben wird dies auch ausdrücklich so benannt. Das möchte ich ehrlich gesagt nicht. Der internetpreis würde sich so fast verdoppeln und kabelfernsehn nutzen wir schon lange nicht.
Mir wurde an der Kundenservice Hotline zunächst ein Sonderkündigungsrecht zugesagt, da die Vertrags-Leistung nicht mehr genutzt / erbracht werden kann.
Nun will man mich doch erst zum Vertragsende im März 25 aus dem Vertrag lassen. Was kann ich tun? Nach knapp 10 Jahren bei vodafone hatte ich ehrlich gesagt auf ein wenig mehr kulanz gehofft.
Hat jemand ein ähnliches problem?
Lg
