Mein Auftrag immer "In Bearbeitung" und kommt nicht voran.

[mwirt]

Kann jemand Bitte schauen, wo klemmt es.

[CE38]

@mwirt 

Etwas mehr Informationen würden sinnvoll sein. Welchen Tarif (genaue Tarifbezeichnung) hast du über welchen Kanal gebucht ? Bist du Neu- oder Bestandskunde ? Aus welchen Bundesland bist du ?

[mwirt]

Aus Baden-Würthemberg, Neue-Kunde, Kabel-Vertrag, Red Internet & Phone 50 Cable U. gebucht über Internet Seite.

[CE38]

@mwirt 

Hast du im Internet direkt über Vodafone gebucht oder über einen Vermittler ?

[mwirt]

Direkt über Vodafone.

[CE38]

@mwirt 

Ein:e Mod von Vodafone BW (Vodafone West) schaut sicherlich mal nach. Habe aber einige Arbeitstage Geduld.

Meiner Kenntnis nach kommt es aktuell zu Verzögerungen bei der Auslieferung der Hardware.

[mwirt · Accepted solution]

Hardware ist angekommen, alles gut.

[Torsten]

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.