Danke aber du versteht nicht dass die Vodafone Kunden falsch informiert:
Es heisst nur im kleingedruckten für mehrwertdienste wird eine zusätzlcihe Rechnung erstellt, mehr heisst es dort nicht und es ist völlig egal ob die Vodafone auch eine andere Bankverbindung für die Einzahlung gesondert auswählt.
Vodafone hat schon bestätigt die Rechnung falach upgeloadet zu haben, auf Rechnung von Dritten oder für Mehrwertdienste speziell erstellt Vodafone die Rechnung: ich glaube du hast noch nie eine solche derarzige Rechnung gesehen.
Da steht Vodafone überall drauf, als Absender und als Geldempfänger und sogar die Rechnungsnummer ist von Vodafone vorgegeben.
Es geht nicht um die Rechnungserstellung, das ist ja richtig und interssesert niemanden, Fakt ist Vodafone hat erklärt die Rechnung nicht upgeloadet zu haben und dene sei ein Fehler passiert.
Eine Abrechnung fand überhaupt nicht statt und auch nicht später durch Vodafone, deine Angaben zu Gewerbekunden für meinen Fall aind völlig falsch hinaus interpetiert von dir. Es wurde für einen Monat abgerechnet in der die Rechnung nicht downloadbar gewesen ist, oder Vodafone ist nicht in der Lage später abzutechnen und in Rechnung zu stellen, da meine Rechnungen und EVN im selben Monat zum download nur angezeigt wurden, hat es nichts mit verpsäteter Rechnungsstellung oder gar Angaben für die Erstellung durch den Gewerbekunden zu tun gehabt.
Dieser sitzt in Köln und würde nicht deswegen eine bekannte grosse Rechtsanwaltskanzlei einschalten, wenn die nicht mal die Rechnung pünktlich erstellen können. Du verstehst das nicht.
Wettbewerbszentrale regelt Angaben die Kunden falsch gemacht werden, die Wettbewerbszentrale rügt Vodafone für Ihre Gutschrifteninformationen.
Individualrede bedeutet nicht mündlich, und selbst mündoiche Abreden haben gegenüber dem anderslautenden Vertrag in Schriftform durchaus Ihre Gültigkeit.
Individualrede ist die Gutschriftenerklärung in Rechnung und auf Rechnungsübersicht.
Da du darauf nicht eingehst und von mündlichen Absprachen redest, scheinst du absolut die sachpunkte nicht zu verstehen und denkst ich lebe in einer anderen Welt: dabei kannnst du leider ni ht mal besagte Gutschriftenbedingungen benennen von Vodafone oder wo die stehen sollen.
Sowas rügt die Wettbewerbszentrale bei der Firma Vodafone dann, weil irrtümliche Geschäftsgebaren gehen zu Lasten des Verwenders der AGB und damit ist der AGB Ersteller gemeint, die Firma Vodafone.
Es ist völlig egal ob Mehrwetdienst gesperrt sind oder nicht, das ist völlig belanglos für das Thema Zusatzrechnung und keine oder falache Einrechnung in der Rechnungsübersicht. Damit lenkst du vom Thema ab, gesperrt oder entsperrt ist ein einfache Unterteilung, davon ist hier nie die Rede gewesen.
Andere Bankverbindung ist angegeben, aber gleihes Referenzkonto, du kennst dich mit einer Buchhaltung nicht überhaupt nicht aus, schau mal mach was Rechnungsposten als BegrIffsdefinition heisst.
Mein Vater hat für ne Firma über eine Milliarde Euro managen ujd verwalten dürfen, du kennst wohl ehrlich das du weisst ob ich nur Grundgebühr überweise?!
Eine andere Bankverbindung heisst nicht das man Guthaben nicht wie laut Rechnung mit anderen offenen Posten verrechnet.
Auch gibt es keine Gutschriften Bedingungen von Vodafone wie du genannt hattest zum nachlesen, weder im Internet noch auf der Vodafone Honepage noch auf der AGB.
Die Wettberbszentrale wird der Vodafone helfen die Ihre Kunden irrtümlich falsch beraten tut, die ist nicht dafür das ich keinen Schadensersatz gegenüber Vodafine geltend mache, du weisst nicht was die Wettberbszentrale macht und wofür diese da ist 😅.
Selbstverständlich werden Angaben wie in der Rechnung zu Gutschriften als Individualrede bezeichnet, wir haben hier ein Bankgebaude gebaut, da sitzt auch die Fakultätsaufsicht für den Unilehrunterricht mit drin😅
Lies man nach was Individualrede heisst, hier z.Bsp. von Googlr bzw. Wikipedia:
"Eine Individualvereinbarung liegt vor, wenn beide Parteien eine Vereinbarung ausdrücklich oder stillschweigend ausgehandelt haben. Sie ist abzugrenzen von allgemeinen Geschäftsbedingungen, bei denen eine Partei der anderen die Bedingungen stellt."
Ich hab mal in Bad Homburg gelebt, die Wettbewerbszentrale wied das sicher für alle Kunden prüfen, welche Guthaben haben und eine Zusatzrechnung erhalten, ob die Kunden über eine Verrechnung richtig informiert werden oder ob diese falsche Angaben von Vodafone erhalten.
Ansonsten geht das nämlich auch über die Verbraucherzentrale, sogar die erklären dir das Individualreden nicht in der AGB stehen, und das was zu Gutschriften erklärt wied, steht eben nicht in der AGB, deswegen heisst Individualabrede.
Absolut keine Hilfe dein Beitrag, sogar das Bundeskartellamt rügt Sie hätten gerne mehr Kompetenzen um solche Fälle zu bearbeiten, dann würden nämlich Firmen es eher umsetzen und es wäre für Verbraucher besser.
