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Schweinfurt: Beeinträchtigung TV über Kabel 

Hessen, Baden-Württemberg und NRW: Einschränkungen bei der Nutzung der HZ Box über Kabel

Geilenkirchen: Beeinträchtigung von 2G, 4G und 5G über Mobilfunk

Behoben Überregional: Beeinträchtigung Passwort-vergessen-Funktion bei MeinVodafone

USA: Einbuchung und Datennutzung unter 4G bei T-Mobile USA 

 

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Kabel: Tarife & Rechnung

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Making technician appointment
olem
Smart-Analyzer

Hi sorry I only speak English but I ordered cable internet and received equipment but never got a call about the technician appointment. Calling customer service was not helpful. Thanks

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4 Antworten 4
Grit
Moderatorin

Hello olem,

 

do you need a technician? In most cases, self-installation is offered at the connection. Have you connected the router?

 

Regards

Grit

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olem
Smart-Analyzer

The paperwork I received and what I signed up for includes 89.99 euro for a technician. Also I don't think the router was sent with my equipment. Only the superWLAN. 

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olem
Smart-Analyzer

Please can I get a response on this?  I can provide a customer number on a personal message. 

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Anett
Moderatorin

Hello olem,

please be so kind and get in touch with us via the contact channels linked here, our colleagues will be very happy to help you.

 

Best Regards

Anett

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