Hallo Vodafone-Moderatoren,
Ich habe einen neuen Kabelinternetvertrag bei Vodafone. Aus irgendeinem Grund hat der DHL-Typ den neuen Vodafone-Router nicht an meine neue Adresse geliefert. Ich war an dem Tag zu Hause, er hat nicht geklingelt oder so. DHL-Tracking-Code: 00340434664922664650. Jetzt sagt die DHL-Website:
Zustellung nicht möglich
Die Sendung wird zum ursprünglichen Absender zurückgeschickt.
Ich habe versucht, eine persönliche Nachricht an einen der Moderatoren Ida, Grit, Tina oder R4mona zu senden, um Hilfe zu erhalten, aber es ist aufgrund der Fehlermeldung nicht möglich:
Für keinen der Benutzer ist "PM" aktiviert. Hinweis: Die ungültigen Spitznamen wurden von der Empfängerliste gestrichen.
Können Sie mir bitte helfen, eine erneute Lieferung zu arrangieren? Eine Lieferung ins nahe gelegene DHL-Büro ist für mich auch in Ordnung. Ich kann zur Post gehen und abholen.
Meine Angaben lauten wie folgt:
Nachname: H
Vorname: T
Geburtsdatum: 2x.1x.199x
Adresse : Kimmichstr 4, 70499 Stuttgart
Kundennummer: 918681802
Auftragsnummer: 25383807
Vielen Dank.
