Guten Abend,
ich habe vor kurzem einen Kabelvertrag mit Vodafone abgeschlossen. Ich habe vor einiger Zeit die Auftragsbestätigung incl Vertrag per Mail und heute die Rechnung bekommen. Habe auch einen Pin für die Hotline bekommen. Aber bei meinVodafone kann ich die Kundennummer nicht Registrieren weil diese nicht bekannt ist. Ebenso fehlt noch diese Aktiverungnummer, diese kann ich aber auch nicht anfordern weil meine Kundennummer nicht bekannt ist.
Die Hotline, bzw der Computer, erkennt diese auch nicht und ich komme nicht durch. Was kann ich machen um meinen Vertrag bei meinVodafone zu hinterlegen?
Und ggf weiss das auch einer, wann bucht Vodafone das erste mal ab wenn man eine Lastschriftvereinbarung getroffen hat?
