Kunden-Kennwort für Telefon-Kundenservice vorhanden? bei Vodafone Kabel DSL (Giga Zuhause)?

[kabafan]

Sehr geehrte Damen und Herren,

kann es sein, dass man bei Vodafone Kabel-DSL kein Kunden-Kennwort bekommt, für den Kunden-Service per Telefon?

Ich habe da nichts übersehen, oder?

(Bei Vodafone Callya-Mobilfunk-Verträgen bekommt man ja bekanntlich immer ein Kunden-Kennwort. Dieses Kunden-Kennwort wird bei Anrufen bei der VODAFONE-HOTLINE abgefragt.)

Danke für Ihre Hilfe!

Viele Grüße aus Karlsruhe

Anton Kaiser

[xxxJustinxxx · Accepted solution]

@kabafan  Für DSL gibt es ein Kundenkennwort - im Kabel Bereich werden Kunden gerade angeschrieben und erhalten einen 6 Stelligen Service Pin.

[Torsten]

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