Keine gültige Kundennummer bei Anforderung für Aktivierungscode (Vertrag hinzufügen)

[Niklas1893]

Guten Tag,

ich habe das Problem, wenn ich einen Vertrag hinzufügen möchte und den Activierungscode anfordern möchte, muss ich meine Kundennummer angeben.

Wenn ich diese angebe kommt nur ein Fenster "Keine gültige Kundennummer".

So kann ich leider meinen Vertrag meinem Account nicht hinzufügen.

Ich bitte um Abhilfe.

Vielen Dank vorab!

[Anett]

Hallo Niklas1893,

willkommen in der Community. Schön, dass Du da bist. 🙂

Sei so lieb und wende Dich bitte einen der Kontaktwege, welchen wir in diesem Beitrag verlinkt haben. Die Kollegen helfen Dir sehr gern bei Deinem Anliegen weiter.

Viele Grüße

Anett