Keine Vertragsunterlagen bekommen

[Chrispy]

Hi, ich habe keine Vertragsunterlagen per Post bekommen da ich beim registrieren eine Packstation als Lieferadresse eingegeben habe also kommen keine Briefe an. Kann man sich die Unterlagen nochmal zuschicken lassen? Ich weiß meine Kundennummer nicht und kann mich nicht registrieren bei mein Vodafone um die Unterlagen online einzusehen. Brauche die Unterlagen oder wenigsten meine kundennummer dann könnte ich mich regestrieren und alles online einsehen 

[Thomas]

Hallo Chrispy,

dass sollten wir hinbekommen. Sagst Du uns bitte aus welchem Bundesland Du kommst.

Grüße

Thomas

[Chrispy1]

Bundesland ist Bayern

[Thomas]

Hallo Chrispy1,

schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[Chrispy]

Habe Ihnen die PN geschickt 

Wie gesagt Kundennummer habe ich keine bekommen bis jetzt 

LG Chris 

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Chrispy,

wir schicken Dir die Unterlagen erneut per Mail zu.

Grüße

Thomas

[Chrispy]

Vielen Dank! Falls Sie meine Email brauchen kann ich sie in ner PN schicken.

LG Chris

[Thomas]

Hallo Chrispy,

die Mailadresse ist doch bei uns schon hinterlegt. Ist die Auftragsbestätigung schon angekommen?

Grüße

Thomas

[Chrispy]

Leider noch nichts angekommen

[Thomas]

Hallo Chrispy,

sie wird heute im Laufe des Tages ankommen. Eventuell auch mal im Spam nachschauen.

Grüße

Thomas