Keine Umzugsbestätigung erhalten

[asdfghjk]

Hallo,

ich habe telefonisch in BW einen Umzug angemeldet und im Zuge dessen ein Upgrade meines Vertrages gemacht.

Die Änderung des Vertages habe ich per E-Mail bestätigt bekommen. Allerding habe ich keine Bestätigung zum Umzug, dem Termin und den möglichen Kosten bekommen.

Vielen Dank Vodafone 

[Anett]

Hallo asdfghjk,

willkommen in der Community. 🙂 Schön, dass Du hier bist.

Leider kann ich an dieser Stelle nicht auf Deinen Datensatz zugreifen. Bitte sei so lieb und wende Dich an einen dieser Kontaktwege, die Kollegen helfen Dir sehr gern weiter.

Viele Grüße

Anett