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Antwort
Lösung
am 30.07.2023 21:39 - zuletzt bearbeitet am 31.07.2023 07:20 von andreasabaad
Auf https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/notifizierung/dokumente?duration=Letztes%20Jahr gibt es keine Rechnungen, obwohl auf der Webseite steht, dass die Rechnungen 24 Monate verfügbar sind.
Bitte senden Sie mir Rechnungskopien per E-Mail.
Kabel-Vertrag Kunden-Nr XXX
Kundennummer aus Datenschutzgründen gelöscht!
am 30.07.2023 21:52
Die Rechnungen sind keine 24, sondern nur 13 Monate online verfügbar - und hier im Forum können auch keine Rechnungskopien angefordert werden.
Davon abgesehen kosten Rechnungskopien m.W. 5 € pro Kopie und werden per Post verschickt.
am 31.07.2023 07:19
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 06.08.2023 13:00
Wollen Sie behaupten, dass die Vodafone-Website eine Lüge erzählt? https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/notifizierung/dokumente?duration=Letztes%20Jahr