Frage
Antwort
Lösung
am 23.05.2024 18:59
Guten Tag,
ich habe am 20.Mai einen neuen Kabel Vertrag abgeschlossen. Habe dann heute den 24.Mai den Router bekommen. Hab den Router angeschlossen und leider funktioniert das Internet nicht. Ich habe bis jetzt keine Post bekommen mit einer Auftragsbestätigung, weshalb ich auch keine Kundennummer habe um mich an den Support zu wenden. Ich hab in meinen Spam Ordner von meinen Email geschaut, leider vergeblich.
Wie komm ich jetzt an meine Kundennummer ran damit ich an den support komme.
am 25.05.2024 15:57
Hi,
Es kam nichts, weder per Post, noch per E-Mail?
Meld Dich in dem Fall bitte per WhatsApp bei uns, damit wir Dir helfen können.
Liebe Grüße
Denny