Ich habe aktuell einen Kabelvertrag über Vodafone laufen, der bald ausläuft und gekündigt wurde. Nun möchten wir den gleichen Vertrag für die selbe Wohnung bloß über meinen Mann abschließen, da er dann als Neukunde gilt und Vergünstigungen erhält. Kurioserweise bekommen wir die Meldung, dass an unserer Adresse kein Kabelanschluss Verfügbar ist, dabei werde ich doch aktuell von Vodafone über Kabel versorgt 😅 hat jemand ne Idee woran es liegen kann? Der Kundenservice war ratlos & meinte ich solle Formular xy ausfüllen und den aktuellen Vertrag auf meinen Mann übertragen, das ist ja aber nicht Sinn der Sache.
